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一昨日の続きどす。

めでたくスマホデビューし、
翌日(水曜日)、スマホの設定などしていました。

↓バッグに入れた時、カメラのレンズに傷がつきそうなので、
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  百均でソフトケースを買いました。
  全然可愛くないケースですが、暫定的に・・・。
  と言いながら、このまま使ってしまいそう;;;

何気に、もらってきた書類を眺めていて、
そいや、プランの方はややこしかったので、
細かくあれこれ聞いたけど、
機種代は、22,000円引きであること以外、
あまり詳しく確認しなかったことに気づき、
もう一度書類をよく見てみました。

で、機種代(iPhone11の64GB)って、
結局いくらやったかいな?
・・・と、見ると、
90,720円から22,000円引きで、68,720円(税込)
と、ひとつの書類には書いてあるのに、
分割払い(3年分割、利息なしです。)の書類には、
101,720円-22,000円=79,720円(税込)
と書いてあるのです!
そして、この79,720円が最終金額となっていて、
これで契約してたのです。

ネットで調べても元の値段は
(ガラケーからスマホに機種変の場合)
90,720円。
だから、そこから22,000円引きの68,720円のはず!

分割でも利息はつかず、一括払いと同じと聞いていたので、
あれ? と思い、auショップに電話しました。

担当してくれた人は、ちょうど休みでおらず、
別の人に、金額がおかしいことを伝えたのですが、
担当でないとわからないと言うので(そんなことでいいのか?)
その次の日(木曜日)なら担当者がいるというので、
木曜日にまた店に行くことにしました。

そしたら、しばらくして、電話がかかってきて、
「木曜日も担当者は休みでした。勘違いしていました。すみません。」
と言うので、仕方なく金曜日に行くことにしました。

そして、金曜日に行ったら、
結局、最終金額(79,720円)は間違いで、
90,720円から22,000円引きの68,720円(税込)が
正しかったということがわかりました。
気づかなかったら、11,000円高く支払っているところでした。

最初に、担当者は一応は謝ったけど、さらっとした感じ。

  11,000円も間違ったんだから、
  もっと申し訳なさそうに(演技でもいいから)
  言ってほしいなぁ・・・

間違った原因は、
ガラケーからスマホに変更する場合と、
スマホからスマホに変更する場合では、
機種の金額が違うのですが、
私の場合は、ガラケーからスマホなのに、
スマホからスマホの金額を入力してしまったそうです。

訂正の事務手続きが終わり、
最後にもう一度お詫びの言葉があるのかと思いきや、
「他に、わからないことはありませんか?」
と、とても事務的。

担当者の態度にも腹が立つけど、
こんなに簡単に金額を間違えられるなんて、
システム的にも問題があるんちゃうか~、auさんよ。
  auは関係ない、販売は別会社だとか言うけど、
  auはauだろっ!

穿った見方をしたら、わざと間違えた? 
・・・とも思ってしまいます。

今回はおかんとの無料通話があるからauのままでいったけど、
おかんがいなくなったら、絶対auはやめる!


さて、iPhoneの設定は一通り終えたけど、
その後、小さなことで設定し直さないとあかんことがあり、
そのたびにネットで調べて、なんだかんだと時間がかかりました。

例えば、家にいるときスマホに電話がかかってきたら、
同時にiPadにも着信音が鳴ったのです。
これは、FaceTimeというアプリのせいということがわかり、
iPadのFaceTimeを外しました。使わないし。

それから、ジムに行っているとき、
母のホームから電話があったようなのですが、
ロック画面ではそのことが表示されず、
たまたまジムの帰りのスーパーで、スマホでポイントカードを見せ、
そのときにスマホを使ったので、着信があったことがわかりました。
ガラケーだったら、不在着信があったら、
ランプがチカチカつくのでわかりやすいけど、
これって、不便やん。と思い、
ロック画面でも不在着信がわかるように設定し直しました。
でも、ガラケーのようにランプがつくわけではないので、
ときどきスマホを触って確認しないと、着信があっても気づかないままやん
ということに気づきました。

それから、ガラケーでは留守電の録音機能があったけど、
iPhoneには無いのね。
有料の留守電サービスはあるみたいだけど、
そこまでしては、要らないし・・・
他にも方法があるみたいけど、とってもややこしいので、
諦めました。

この一週間は、おかんのことでも ちょっと時間をとられました。
ケアマネさんの定期訪問があったりとか、
また今度は腰が痛いと言うので、整形外科に行ったりとか・・・
・・・てことで、
まだスマホのカメラ機能がわかっていません;;;

何事にも邪魔されず、ゆっくり新しいiPhoneで遊びたいどす。


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