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危なく ぼったくられるところでした

 02, 2020 16:08
一昨日の続きどす。

めでたくスマホデビューし、
翌日(水曜日)、スマホの設定などしていました。

↓バッグに入れた時、カメラのレンズに傷がつきそうなので、
fc2blog_20200201152303ff3.jpg
  百均でソフトケースを買いました。
  全然可愛くないケースですが、暫定的に・・・。
  と言いながら、このまま使ってしまいそう;;;

何気に、もらってきた書類を眺めていて、
そいや、プランの方はややこしかったので、
細かくあれこれ聞いたけど、
機種代は、22,000円引きであること以外、
あまり詳しく確認しなかったことに気づき、
もう一度書類をよく見てみました。

で、機種代(iPhone11の64GB)って、
結局いくらやったかいな?
・・・と、見ると、
90,720円から22,000円引きで、68,720円(税込)
と、ひとつの書類には書いてあるのに、
分割払い(3年分割、利息なしです。)の書類には、
101,720円-22,000円=79,720円(税込)
と書いてあるのです!
そして、この79,720円が最終金額となっていて、
これで契約してたのです。

ネットで調べても元の値段は
(ガラケーからスマホに機種変の場合)
90,720円。
だから、そこから22,000円引きの68,720円のはず!

分割でも利息はつかず、一括払いと同じと聞いていたので、
あれ? と思い、auショップに電話しました。

担当してくれた人は、ちょうど休みでおらず、
別の人に、金額がおかしいことを伝えたのですが、
担当でないとわからないと言うので(そんなことでいいのか?)
その次の日(木曜日)なら担当者がいるというので、
木曜日にまた店に行くことにしました。

そしたら、しばらくして、電話がかかってきて、
「木曜日も担当者は休みでした。勘違いしていました。すみません。」
と言うので、仕方なく金曜日に行くことにしました。

そして、金曜日に行ったら、
結局、最終金額(79,720円)は間違いで、
90,720円から22,000円引きの68,720円(税込)が
正しかったということがわかりました。
気づかなかったら、11,000円高く支払っているところでした。

最初に、担当者は一応は謝ったけど、さらっとした感じ。

  11,000円も間違ったんだから、
  もっと申し訳なさそうに(演技でもいいから)
  言ってほしいなぁ・・・

間違った原因は、
ガラケーからスマホに変更する場合と、
スマホからスマホに変更する場合では、
機種の金額が違うのですが、
私の場合は、ガラケーからスマホなのに、
スマホからスマホの金額を入力してしまったそうです。

訂正の事務手続きが終わり、
最後にもう一度お詫びの言葉があるのかと思いきや、
「他に、わからないことはありませんか?」
と、とても事務的。

担当者の態度にも腹が立つけど、
こんなに簡単に金額を間違えられるなんて、
システム的にも問題があるんちゃうか~、auさんよ。
  auは関係ない、販売は別会社だとか言うけど、
  auはauだろっ!

穿った見方をしたら、わざと間違えた? 
・・・とも思ってしまいます。

今回はおかんとの無料通話があるからauのままでいったけど、
おかんがいなくなったら、絶対auはやめる!


さて、iPhoneの設定は一通り終えたけど、
その後、小さなことで設定し直さないとあかんことがあり、
そのたびにネットで調べて、なんだかんだと時間がかかりました。

例えば、家にいるときスマホに電話がかかってきたら、
同時にiPadにも着信音が鳴ったのです。
これは、FaceTimeというアプリのせいということがわかり、
iPadのFaceTimeを外しました。使わないし。

それから、ジムに行っているとき、
母のホームから電話があったようなのですが、
ロック画面ではそのことが表示されず、
たまたまジムの帰りのスーパーで、スマホでポイントカードを見せ、
そのときにスマホを使ったので、着信があったことがわかりました。
ガラケーだったら、不在着信があったら、
ランプがチカチカつくのでわかりやすいけど、
これって、不便やん。と思い、
ロック画面でも不在着信がわかるように設定し直しました。
でも、ガラケーのようにランプがつくわけではないので、
ときどきスマホを触って確認しないと、着信があっても気づかないままやん
ということに気づきました。

それから、ガラケーでは留守電の録音機能があったけど、
iPhoneには無いのね。
有料の留守電サービスはあるみたいだけど、
そこまでしては、要らないし・・・
他にも方法があるみたいけど、とってもややこしいので、
諦めました。

この一週間は、おかんのことでも ちょっと時間をとられました。
ケアマネさんの定期訪問があったりとか、
また今度は腰が痛いと言うので、整形外科に行ったりとか・・・
・・・てことで、
まだスマホのカメラ機能がわかっていません;;;

何事にも邪魔されず、ゆっくり新しいiPhoneで遊びたいどす。


COMMENT 6

Sun
2020.02.02
16:39

京太郎 #-

URL

あー、私もバッグに入れる時ように 百均の似たようなポーチに入れているぅ。
おなじく暫定的にね。。。と言いつつ そのまんま(笑)
  コートの季節は コートのポッケにいれているし。
  外に出ること自体が少ないから(笑)(笑)(笑)

んでっ!!

よかったです、ちゃんと書類を見直していてっ。

(私も前にauさんで 不愉快な思いしたから)
それって 絶対 わざとちゃうかぁぁぁぁぁと。
それとも 後で気づいたけど、もし問い合わせなかったら
そのまんま 通したろぉと思うてはったに違いないっ!!
書類とかは ちゃんと 確認しなくてはいけませんね。。。うんうん。

そもそも、値引きしない元の値段、ちょっと高いのでは???

(そうそう それで 謝りませんよね、auさんっ)

ガラケーはお知らせランプがちかちかするのんがいいですよねぇ。
友達からのメールを気づかないままのときがあります。
(たいていはLINEなんですが、ガラケーのお友達も多いので…)

あれこれお忙しい様子。
今週は ゆっくり 新しいオモチャで遊べる時間がありますように。
週後半、寒くなるみたいだから 気をつけてくださいねぇ~~~

Edit | Reply | 
Sun
2020.02.02
17:29

かずみ #PMoz9hdc

URL

京太郎はん

ぉ、京太郎はんもやっぱりポーチに入れてますか~
なんか、不安ですよねぇ

そうなんや、京太郎はんも、auで不愉快な思いしましたかっ!
(ブログで読んだかもしれまへんが、忘れました(^^; )
ソフトバンクも嫌いっちゅうてはりましたなぁ。
ドコモがええにゃろか? 店舗によるでしょうな。
ほんま、確認して良かったです。
「人間は間違うものである」と思ってなあきまへん。

やっぱり、メールを見逃したりすることありますか~
頻繁に確認せんとあかんっちゅうことどすな。

また、寒くなりますか・・・
京太郎はん、風邪は治りましたか?
気を付けておくれやすぅ~~

Edit | Reply | 
Mon
2020.02.03
09:12

asako #-

URL

私はずっとドコモやけど・・・ ドコモショップ行くたびに
ひとつはむっとしてますぅぅぅ 一応、間違ってはいない
とは思うけど(最後はたいてい意識が朦朧となってるので)
微妙な感じの方が多い!!!あのお仕事・・・仕方ないんやろか?
と最近では思うことにしてるけど。。。

そうそう!私も録音機能スマホでは有料なのでやめた^^;
多分、私はスマホは最低限の機能しか使いこなせてない
気がする・・・^^;

お母さん、腰が痛いんやねぇ~
いろいろ手がとられるけど、ボチボチやってね!

Edit | Reply | 
Mon
2020.02.03
10:14

かずみ #PMoz9hdc

URL

あさこはん

ほぅ~、ドコモもそんな感じどすか~
どこも一緒なんですなぁ。
↑久しぶりの駄洒落(^^;

たまたま感じの悪い担当者にあたったのかもしれませんが
京太郎はんもあさこはんも同じこと言うてるのは、
ちょっと確率高すぎるような・・・
日本は人出不足やから、しゃーないのかなぁ。

留守電機能、有料にしてまでは・・・
って思いますよね~

昨日、ちょっとだけスマホのカメラ機能を勉強しましたが、
なかなか覚えられまへん(^^;
便利やけど、複雑~

そうなんです、おかん、また腰が痛いって。
手足も痺れるって言うので
整形外科でレントゲン撮って診てもらったけど、
骨折などの異常なし。

とりあえず、またコルセットし始めました。


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Mon
2020.02.03
19:44

すーこ #-

URL

かずみさんがガラケーだとは知りませんでした(笑)。

以前、携帯ショップの方に、
ややこしい通信の事、よく理解されているのねぇ。
変動が激しいから、覚えるの大変でしょうと、
嫌み半分で尋ねたら、
僕も実際の所、よく分かっていない事もあります。と、
正直に答えてくれて、親切に説明してくれました。
次も、そのお店に行こうと思いましたが、
次に行くときに、もう居られないかもしれないですね。
人の変動も激しい世界ですよね(笑)。
店員さん、人それぞれかもしれませんね。

ゆっくりぼちぼち習得してくださいマセ
(*^^)v


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Mon
2020.02.03
21:47

かずみ #PMoz9hdc

URL

すーこはん

そうなんです、ガラケーだったんです。
んで、スマホの代わりにiPad miniを使っていたので、
スマホは画面が小さくて見づらいです(> <)

そうなのよね、以前は感じのいい担当者に当たったこともありました。
ほんま、人はコロコロ変わってるみたいです。
ブラックなのかな。

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